为什么更新手机之后没有电费短信通知?

2024-12-31 00:22:30
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回答1:

如您是广东电网公司的用电客户,
1、如已登记手机号码接收电费短信,建议您可先查看手机里的安全软件是否对供电短信端口设置了拦截,如有设置,请在手机上操作解除拦截即可;
2、如未登记手机号码接收电费短信,可微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台>个人中心>通知管理>点击“+”>按提示填写新增联系人信息,在通知服务栏下勾选“订阅短信账单通知”提交即可。
通过上述途径绑定需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

您需要绑定手机号收电费通知的,是需要在供电部门有订阅才能收到的。如果您之前是已经有订阅的,建议您可以检查手机软件拦截设置是否对供电部门进行了设置拦截。