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对于一名SEMer而言,最需要掌握的能力不过两种:时间管理和专业能力。
时间管理,指自身对日常工作内容的一个掌控。
专业能力,指自身工作能力,像数据分析、账户优化等。
很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态,认为竞价不过就是调调价格、看看网址,聊会QQ,顺便调戏下竞争对手的妹子。
对此,小编表示很忧心啊。所以,为了让大家更高效地完成工作,也使账户效果更完美,小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。
9:00~9:30统计数据
统计数据是每天首要、必要的工作。
只有将数据统计完善,才能跟昨天的账户效果做对比,确定今天账户的优化方向。
通常,可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计,并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。
比如下图,是一个营销流程表的模板,我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。

9:30~10:30——分析数据
统计完数据后,就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。
通过分析,将账户中存在的问题进行罗列。
比如:点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。
只要有异常的数据,全部进行筛选,并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类,这样在解决问题时,便不会一头雾水,可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。
10:30~12:00——解决问题
这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题,确定其优化方案,包括但不限于:关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。
比如展现量低,可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决;若成交量低,那就需要和客服进行沟通,确定是否需要进行优化话术等。
建议这段时间先对那些较为重要的进行优化,并做好效果监控。
比如提升关键词价格后,我们就需要对排名进行监控,确保它是一项行之有效的操作手法。
13:00~13:30——学习交流
上午的优化工作,可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方,可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下,补充自己的不足之处。
就拿创意举例, 如果实在写不出符合访客需求的创意,找同事一起来讨论访客需求,如何针对访客需求来进行创意的撰写,做到最好。
这样既增加了自己对账户的优化能力,又拉近了同事之间的关系。两全其美。
13:30~14:00——效果检测
刚开始上班,脑子可能处于不清醒的状态,可先对上午的操作进行检测,确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。
注意:检测经过调整后的账户,有任何变化 ,都要写在修改问题里。
比如在进行创意优化后,效果并没有改观,那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。
如果你的效果都在往好的方面发展,比如:点击提升、对话增加等等,这说明你的修改起了效果,而且一切都向良好的方向发展,证明你上午的工作是有效的。
14:00~15:30——优化账户
接下来,可根据上午罗列的问题,着重处理那些不太重要的操作。
比如否词,可利用下午时间,将账户内无效的关键词进行否定。
这段时间,也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用,才能提升的更快。
15:30—16:30——分析对手
当自己的帐户优化做完后,一天的基本工作也就做完了。此时,就要关注一下你的竞争对手。
通常可从以下几点进行关注:
推广时间,做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广,什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析,来进一步确定自己的账户主推方向。
页面分析,像页面排版、文案撰写等等,都需要我们去学习,另外还有竞争对手是否有在进行活动,以此来确定自身应对方案。
客服话术,同样的关键词,竞争对手的话术是否会比我们更好?相对,我们也可以通过了解对手的话术,与自身相结合,使其更加完美。
16:30~17:30——工作对接
在快下班时,可对今天一天的工作进行总结。
1. 我今天做了哪些工作?效果如何?
2. 罗列明天需要着重注意的事项
3. 对今天的疑难杂症进行整理
17:30~18:00
这个时候呢,马上就要下班,心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。
此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是:工作时间就是工作,就要全身心投入到工作中。
这段时间建议你去搜集些竞价知识,或网络营销理论,利用仅仅30分钟的时间,提升一下自身能力。
当然,也可以偶尔幻想下自己升职加薪,从此走上人生巅峰,身边美女环绕……
总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位看官可根据自身情况进行小的修改。
最后的最后,小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!
那就是在工作时,将相关QQ群、微信群等进行屏蔽,并将水杯备好,把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好,然后再开始一天的工作!
努力起来吧!骚年们,竞价前途很光明的,努力才是你前行之路的垫脚石。
一、明确搭建账户中所需要的信息:
1、关键词 :客户行业、核心业务或产品、近似产品;
2、创意:产品或服务优势、品牌优势、活动等;
3、账户设置:业务地域、上班时段、日预算;
4、咨询:咨询工具、咨询渠道统计告知;
5、清晰客户优化目标;确认客户百度后台账号等相关信息。
二、通过客户沟通和账户的现状分析,进行账户的全面诊断并提出解决方案,同时给出新的账户结构和关键词。针对原账户情况,原账户优化或重新进行账户搭建,根据客户产品或服务、用户群体及地域等合理设置账户结构,确保推广流量可控及后期数据精确数据分析通过多途径关键词来源,全面覆盖客户关键词;按照客户预算筛选账户关键词,并按照关键词词性、词义合理分类;同时针对否定词预先添加按照不同关键词出价、搜索量、转化等数据做到不同类型关键词不同匹配策略按照客户可接咨询时间或用户群体分析,给出客户推广时间段优化建议根据关键词、创意合理设置落地页,确保首尾一致,满足用户需求;同时根据跳出率、抵达率、平均访问时长对网站给出修改建议。
三、制定合理的关键词出价和排名策略,配合匹配策略落地实施;实时调整关键词价格,关注推广排名位置。每个单元撰写3条普通创意,PC和移动创意区别撰写;同时制作至少投放8—10种创意展现样式,根据客户业务覆盖区域,确保推广地域精准;同时根据推广流量和转化情况给出客户预算建议,根据客户行业和转化情况,合理分配PC和移动端的投放预算,确保转化量和成本控制开通并根据匹配策略和排名策略部署整体关键词竞价策略协助客户正确安装网站统计工具,以准确及时的统计数据进行数据分析;同时正确安装并调试咨询工具,确保客户咨询量不流失每日进行账户的检查监控和数据分析,根据账户数据表现对账户推广策略做相应的优化调整。
展现量、点击量、点击率、CPC、抵达率、跳出率、平均访问时长、商桥转化率等数据。
每日持续对账户关键词调整、否定关键词、匹配模式、创意等进行优化。
账户消费异常和数据异常的监控并优化。
根据客户产品或服务或新增项目制定新的推广策略并执行落地实施。
针对账户推广情况,实时和客户保持沟通,定时发月报,根据客户需求发送周报。
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