苹果手机电池保修时间是多久?

2024-11-26 17:47:34
推荐回答(2个)
回答1:

一年。

iPhone电池在完成 500 次充电周期之后,仍能够保留多达 80% 的原始电池容量。在一年有限保修期内,包括了为故障电池提供的服务。如果超过保修期,Apple 会提供收费的电池服务,价格和条款可能有所不同。

扩展资料:

充电时移除某些保护壳:

当把设备放在某些款式的保护壳内一起充电时,可能会产生过多热量,从而影响电池容量。若发现自己的设备在充电时变热,请先取下保护壳。对于 Apple Watch Edition 系列,请确保磁力充电表盒处于打开状态。

长期存放时,请保持一半电量:

如果长期不使用设备,有两个关键因素会影响电池的整体运行状况:环境温度与电池在断电存放前充电的百分比。因此,我们建议如下:

1.请勿完全充电或完全放电,设备充电量应为 50% 左右。如果你在电池电量完全耗尽的状态下存放设备,电池可能会陷入深度放电状态,从而造成不能再充电的后果。相反,如果你长时期存放完全充电的设备,便可能失去部份电池容量,从而缩短电池使用时间。

2.关闭设备电源,从而避免额外的电池使用。

3.将设备置于阴凉而不潮湿的环境中,温度低于 32°C (90°F)。

4.如果你打算将设备存放六个月以上,应每隔六个月为设备充至 50% 电量。根据设备存放时间的长短,再次使用经长期存放的设备时,它可能会处于电池电量不足状态。若要再度使用,你可能需要先用原装电源适配器为其充电 20 分钟。

参考资料:

Apple官网  电池

回答2:

苹果手机电池保修时间是12个月。

iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。

如果出现质量问题,还在保修期内的,可以通过苹果官网预约维修更换。步骤如下:

1、登录苹果官网后,点击“技术支持”。

2、点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。

3、预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可更换。