您好,建议尝试此方法恢复出厂设置:手机关机状态下,同时按住电源键+音量上键进入Android system recovery-按音量上下键选择wipe data/factory reset-按电源键确定-按音量上下键选择Yes--delete all user data-按电源键确定-清除资料后回到刚开始的Android system recovery界面-光标停留在第一项reboot system now-按电源键确定重启即可。(PS:此方法无法备份手机资料)
建议去换了手机