手机连接电脑方式：1.手机需要处于开机状态。2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件（可登陆三星官网进行下载）。若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。S 换机助手（可登陆三星官网进行下载）下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
Q:三星套件Kies安装后无法识别手机该怎么办？？
A: KIES连不上的朋友要注意，一定要在关闭KIES的情况下，把手机和电脑连接，并在手机上选择KIES的USB连接方式(设定--关于手机--usb设定)，等手机上显示connected以后，再启动电脑上的KIES软件，否则是肯定连接不成功的。
另外，去机锋网和安卓网逛逛，可以学到很多的。
你好，请重启电脑试一下。如果还不行建议你安装91手机助手。
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