汽车售后服务工作中,服务顾问每天到岗前需要做好哪些准备工作

2024-11-22 07:47:06
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回答1:

仪容仪表、今日预约情况、接车三件套、配件订货情况跟进、在场车辆跟进

回答2:

首先是桌面清洁和自身的仪表仪容检查一遍,其次查看前几天的留存车辆以及施工进度,最后查看预约中心那边分配过来的今日客户服务名单。大致是这样