三星笔记本总是自动关机怎么办？

尊敬的三星用户您好：

 笔记本自动关机可能由于以下几点原因导致：
1.检查是不是因为cpu、显卡、硬盘、主板温度过高造成电脑总是自动关机，可以在桌面上添加一个温度实时监测悬浮窗，随时可以检测是否超越电脑硬件正常温度。
2.检查是不是病毒木马引起的，请及时更新病毒查杀软件，对系统全面扫描。
3.检查是不是某些应用软件设置造成的，例如下载应用软件，杀毒软件等，然后检查计划任务里有没有设置自动关机的任务。
4.检查是不是硬件问题造成的，分别检查电源，内存 cpu，风扇等，如果您对电脑硬件不太了解，建议拿到三星服务中心检查修理，请勿自己手动操作。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星电脑自动关机原因：

电脑系统中毒或中了恶意软件、cpu 风扇坏 cpu 温度过高，过热保护、电源坏，或添加了新硬件，电源供电不足、 显卡或显卡风扇坏、主板坏，主板芯过热等情况电脑都会自动关机。

自动关机故障排除方法： 

1. 有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。

2. 如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生自动关机，则自动关机故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载即可。

3. 接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的自动关机故障。

4. 接着使用排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。

5. 检查内存，内存质量不过关、散热不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑自动关机，可用测试内存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。

6. 检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主板电源插针、主板与机箱背板发生短路等均可引起自动关机，可将主板从机箱取出检查或测试，接着检查CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。如果风扇不正常，更换CPU风扇。

7. 清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故障的方法。灰尘是也可造成电脑自动关机故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。

供电系统不稳定，也可造成自动关机故障的发生，可考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电源。

可能是散热不好，注意清洁灰尘尤其是CPU和散热口，应该就OK了；再不行就可能是笔记本摔过致使主板IC虚焊了，以致供电不稳自动关机，这就需要专业人士检测下。

cpu过热主动关机保护，主要是由散热器问题引起的。换个散热扇大概就好了。如果不行果断清灰，如果动手能力强的话还可以http://www.takefoto.cn/viewnews-446411.html

温度太高了吧，cpu温度过高自我保护！
三星的超极本经常出现这情况，尤其是13寸的