经典面试问题及回答思路,是旅行社面试应该注意以下问题。 问题一:“请你自我介绍一下” 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:请问你在学校里和哪个老师、同学合作最愉快。 该问题想了解你喜欢怎样的工作、沟通方式,看你是否符合应聘岗位的特点,所以最好能事先调查该公司此岗位的工作职责和要求。 问题三:“你有什么业余爱好?” 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网, 否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、 观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人,最好与自己所应聘的工作能“搭” 上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思 想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、 心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些使人不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的 缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工 作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。 4、 所谈经历的结果应是失败的。
计调20问,掌握了就一定通过
1, 如何制作填写地接旅游行程成表格
2, 如何发订房传真
3, 如何发传真预订机票
4, 旅游地接一地报价表
5, 与旅游餐厅签订的协议样板
6, 与旅游景点景区签订的优惠价格协议样板
7, 如何与酒店、宾馆签订用方协议
8, 订车细节说明
9, 订餐细节说明
10,发给外地接待社的出团通知书
11, 中国近20个重点旅游城市的20家旅行社名录
12, 中国近20个重点旅游城市的近20家旅游酒店名
13, 游客征求意见表
14, 如何找到我信赖的地接社
15 餐单格式
16, 签单(门票)样式
17, 长线报价表格
18, 什么是护照
19, 什么是签证
20, 所有航空公司包括国外航空公司的联络方式
要自信。。对自己有信心!
人家会问你之前的经验,你就把你做过的详细的说给他们听。。
表现得要自然一点。
还有,旅行社很注重口才,所以表达要清楚!
加油,祝你成功!