我想恢复出厂设置,但是提示让删除三星账户。我账户密码忘记了,该怎么办呢?

2024-11-27 14:36:30
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的三星账户密码忘记或丢失,请您按照以下方式找回:
1.请您登陆如下链接:http://content.samsung.cn/cn/进入后点击左下角"查找您的ID或密码",点击"查找密码"。

2.选择之前注册的方式:电子邮件地址或手机号码。
1).电子邮件地址:输入邮箱地址(即三星账户名称)、安全验证码,输入完毕后点击确认。进入自己的电子邮箱,查找"Samsungaccount"发来的"请更改您的密码"的邮件-点击邮件中的链接输入新密码即可。(若收到此邮件后24小时内未进行密码更改,则无法通过该链接更改密码)
2).手机号码:输入手机号码(即三星账户名称)、选择您的安全问题并回复,会提示重设密码-输入新密码并确认即可。

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