根据您的描述:
1.请您安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
（若使用GHOST版自带驱动激活工具等版本系统，容易出现驱动错误等卡在启动界面无法进入。）
2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
重新装一次试试...装机时有没有断电？？或者你自己去关闭电脑？？重装一次，不行那可能是你的装系统的文件坏了..再重新找一个系统再装试试...
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024