三星S5830怎么也连接不到电脑，这是怎么回事？

您好：

根据您的描述，‍请按照以下步骤进行操作：
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，请下载安装Kies 同步软件，安装完毕后，通过数据线将手机设备与电脑连接上
kies 相关链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若上述操作后仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

原因比较多：
1、数据线问题。
2、手机尾插接口问题。
3、未正确连接。
解决方法：
硬件问题的话直接换即可。
正确的连接方法：
1、先准备一根三星手机数据线，一台电脑，一台三星手机。
2、然后进去手机系统设置，找到开发者选项并进入。
3、在开发者选项里面找到"USB调试模式"，这里需要做的就是打开这个模式；
4、手机与电脑相连，如果之前没有安装过手机助手之类的软件，那么电脑会自动下载驱动来识别设备。只用等待就好了，
5、最后驱动安装好之后，手机就与电脑连接好了。也可进行数据处理了。这里还是建议下载手机管理类的软件，又方便又快捷。

是xp吧    如果是要点击 我的电脑 右键  属性   设备管理     看到那个有问号？ 就点击更新就行了  如果找不到  就挨个打开找到有问号的更新它

win7以上就不用了