建行检测不到网银盾

1.在网银支付页面，插入了U盾但是系统没检测到提示请插入。

2.点击开始菜单，找到建行E路护航网银安全组件->网银安全检测工具->安全检测工具，然后点击打开。

3.这时软件开始检测并重新加载网银盾服务。

4.检测到了网银盾之后，屏幕右下角也提示就绪可以网上交易。

5.检测完成，提示状态正常，这样问题就解决了。

6.关闭检测工具，点击第一步网银付款页面中的确定按钮，开始付款就可以使用了。

您好！
在您判断网银盾和建行E路护航安全组件都正常的情况正下可以尝试以下方法来解决！
插入网银盾，右键点击“我的电脑”的图标，选择“管理”，再弹出的对话框中选择“设备管理器”，然后查看设备管理器中应该会识别到“其它设备”或“智能卡阅读器”，然后在它们项目下选择出现问题设备，右键点击选择“更新驱动程序“，然后点击下一步直到完成，应该就可以使用了！
问题原因：建行二代网银盾采用的通信方式是CCID通信，早期的WIN XP盗版系统中此驱动可能是被删掉了，所以无法正常识别网银盾，此问题在WIN 7及以上版本操作系统上基本上是不会出现的。
由于需要和同事一起出去吃饭，所以写的比较简单一些，如果有疑问或解决不了的问题可以QQ联系我 QQ：575830993

驱动是建行官网就有的。但是问题就出在这。有时候会自动优先加载操作系统的一个USB串口驱动。解决办法是在设备管理器器找到一个黄色感叹号的设备右键属性。强制改驱动{-----------这里很关键。很多人卡在这一步，然后就骂那些说更新驱动的回答者。其实他们说的是对的。但是详细的是-强制！。不要让他自动搜索，也不要制定搜索，你自己手动强制指定。文件位置就在你安装网盾那里}。保存。退出。重启。