重装没有用的关闭所有打开的文档，将以下地址粘贴到我的电脑IE地址栏然后回车打开目录%appdata%\microsoft\templates 然后删除里面Normal.dot模板，然后重新运行Word即可。
遇见这种情况，我通常采用两种方法。1.买个盘重装，那种装OFFICE 或者 重装系统的都可以，个人感觉重装系统比较好。2.下个WPS ，和OFFICE 可以互换
重装一下office试试？
