给你推荐一个免费下载网站，百度搜索一下：设备人论坛，上面的ISO管理体系板块有各种管理体系内容，还有很多案例程序文件可以参考。
1、体系总要求（体系要求、文件架构、文件记录要求）-第4章内容
2、管理职责-第5章内容
3、资源管理-第6章内容
4、产品实现-第7章内容
5、测量分析改进--第8章内容
体系内容包括以上五个内容
找个标准看一下 就什么都清楚了，找不到的话可以找我 。
1.指标准的话：看2008版的标准内容
2.体系文件的话，一般有：质量手册、程序文件、作业指导、表格记录。
你真狠啊，网上有的是标准内容的啊
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