如果保险公司是全额赔偿的话，且是你们先支付给客户的话，分录如下：
1.支付给客户时：
Dr:其他应收款－保险公司
Cr：银行存款
若保险公司不是全额赔偿的话：则：
Dr:其他应收款－保险公司
营业外支出
Cr：银行存款
2. 当收到保险公司赔款时：
Dr:银行存款
Cr:其他应收款－保险公司
注：如果是先收到保险公司赔款，则把第一和第二个分录的顺序换一下，不过，基本上是先你们赔偿客户的，然后，保险公司才支付给你们的．
我不明白为什么收到保险是 贷：其他应收？难道你们是先做得
借：其他应收款-保险赔款垫付
贷：银行存款
收到保险公司赔款 应为：
借：银行存款
贷：其他应付款- 保险赔款
支付的时候为
借：其他应付款-保险赔款
贷：银行/现金
收到保险公司的赔偿分录是对的 借：银行存款 贷方：其他应收款-保险公司
赔偿客户的会计分录 借：其他应付款-XX公司 贷：银行存款
赔偿客户时：
借：其他应付款-XX公司
贷：银行存款/现金
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