有以下几种情况：
没有安装 Word 或 WPS，根据实际需求安装其中一个；
下载文件时都是先建立一个临时文件，待完全下载后才复制到你指定的路径下，在这个过程中，可能会因为网络信号不佳造成下载中断或数据校验错误，也可能文件本身已经受损；
重装了系统，office的注册项没写入注册表；
office被病毒破坏，电脑无法识别。
解决方法如下：
在word文件上单鼠标右键——打开方式——选择程序中选择Microsoft Word——钩选始终使用选择的程序打开这种文件——确定。
在word文件上单鼠标右键——》打开方式——》选择程序中选择Microsoft Word——》钩选始终使用选择的程序打开这种文件——》确定，即可
把WPS设置成默认打开 DOC 等微软OFFICE文档
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