播放音乐有没有声音？如果播放音乐也没有声音的话，估计你电脑的声卡驱动没有安装好吧，建议你下载一个叫：驱动精灵 的软件扫描更新安装一下声卡驱动，如果还有其他驱动没安装好的话也一并更新，只要驱动安装好之后问题应该就能解决了。
估计是主板芯片的驱动，上惠普官网搜索一下驱动吧
你看下是哪个地方黄色的问号就找什么地方的驱动就可以了
你可以下一个驱动人生2010的··无本身就是搞本本维修的呢这问题很好解决的···驱动人生会帮你自动跟新你所需要的驱动·····好了给分吧
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