12306网站有明确答复:改签时,新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。火车票硬卧可以改签为硬座,但是买的票是A~B~C,不可以改签为B~C如果是在网上购票的话,还没有取票的话可以直接在网上改签如果已经取票或在其他地方买票的话只能在火车站改签,任何一个火车站都可以祝你一切顺利!!!