手机黑屏中病毒怎么办

2024-11-24 00:53:08
推荐回答(2个)
回答1:

可采取以下方法解决:
  1、手机在完全关机状态下,同时按住音量下+开机键8秒左右(手机会自动进入官方recovery模式)选择wipe
data/factory
reset恢复出厂设置,然后重启手机即可。
  2、如果手机还有问题,可以进行刷机,刷入新的系统。
  3、若版本升级无效,请联系当地售后进行维修处理。

回答2:

判断是否中毒
可以安装一个金山手机毒霸即可,用他们扫描一下,看是否有病毒木马。
而且,还可以帮你拦截广告,让他们不会骚扰你了。
而黑屏多为硬件问题导致的,您最好及时联系手机售后部门,帮助您检测下硬件是否存在了问题。
如仍有疑问,欢迎您向金山企业知道提问