到哪个部门投诉房产中介乱收费？

买房、卖房、租房等都离不开房产中介，越来越多的人通过房产中介来帮助自己买房、卖房、租房等。但是有的时候因自身法律意识淡薄或者选择的中介机构不正规导致自身上当受骗，那么遇到这样情况，我们应该怎么解决呢?可以向房产部门投诉，也可以找消协维权。房地产中介是为消费市场提供房地产评估、经纪、咨询等服务的机构。房地产中介服务费用要由房地产中介服务机构按收费标准统一收取，并开具发票，依法纳税。房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经营场所或交费地点的醒目位置公布其收费项目、服务内容、计费方法、收费标准等事项。中介费的收费方式是：1.中介费一般是第三方收取的，例如中介公司，中间介绍人，独立经纪人。2.中介费一般是一次性收取，注意索要发票3.房屋中介费的收取没有成文规定。

这个问题，可以向市场管理部门、建设部门投诉。
根据全国消协组织投诉受理情况分析，中介服务存在的问题主要以下四点：
第一，房屋中介乱收费的现象比较严重
如收取高额的服务保障费，但在收取之后并没有真正保障消费者的权益，服务保障费中有关于物业保障的内容，旨在保障买卖双方顺利完成物业交割，但在实际操作中，有消费者反映，中介收取了服务保障费，但并没有保障物业的顺利交割。
第二，房屋中介合同中存在不合理条款
如“一方出现违约行为，违约方赔偿等同于定金额的违约金，交易过程中产生的费用及甲乙双方的佣金及服务费在违约金中扣除”，这就意味着如果卖方违约，买方仍然要从违约金中拿出一部分作为中介费。
第三，所谓的首付贷
在资金监管过程中，部分中介机构违规操作，代替银行为买方做资金监管，将买方的购房款收入自己公司的资金池中，并利用这部分资金违规高息贷出，作为其他消费者的“首付贷”，这种行为严重威胁到了消费者的资金安全。
第四，隐瞒房屋真实情况
部分房产中介隐瞒房屋真实情况，如抵押情况、房屋质量问题等。消费者交付定金、中介费之后才予以告知，这种做法损害了消费者的知情权。

乱收费现象由消委会（投诉电话12315）和物价局（投诉电话12358）处理，你认为收费不合理可打这两个电话投诉。如果你认为他们存在价格欺诈还可以向公安机关举报。

房产商投诉应该找哪个部门

物价局