vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码：
1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码（没有此选项可参考下面方法）通过锁屏密保修改锁屏密码。
2、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
vivo手机如果忘记了屏幕锁门密码，进入recover模式清除数据也需要输入密码验证的，带上身份证和购机凭证去vivo售后解锁
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