电信的企业总机座席是一个什么业务呢?

2025-01-04 00:29:53
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企业通过开通企业总机座席版功能协助企业整合话务查转、咨询、投诉、订购等热线功能,构建自己的简易呼叫中心,可以利用自己内部的人力资源,实现企业人员利用最大化。同时更好的为客户提供周到服务,降低企业成本,提高企业自身的形象。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服41为你解答。