一、未格式化故障
1、双击盘符出现未格式化提示，然后单击“是”：
2、各项可以保持默认，直接单击“开始”：
3、耐心等待出现格式化完毕的对话框，即可正常使用：
二、文件或目录损坏
1、双击盘符后提示文件或目录损坏，单击确定：
2、单击开始菜单，然后输入cmd，在最上方的备选程序图标上右击，选择“以管理员身份运行”：
3、假设盘符为G：，那么输入命令 chkdsk g： /f后回车：并在提示“要继续吗”之后，输入y后回车，耐性等待检验完成后，即可继续使用硬盘：
三、其他未知故障
1、在硬盘分区上右击，选择“属性”：
2、单击“工具”选项卡后，单击“开始检查”：
3、将两个选项全部勾选后，单击“开始”：
4、内心等待检查结果出现后，单击“关闭”：
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