话费已经交上,而且还有余额,为什么还是停机?

2025-02-01 17:51:24
推荐回答(5个)
回答1:

  1. 有可能是在月初缴费的人多了有延迟开通的情况。一般手机话费到账时间可能会出现延迟的情况。

  2. 检查 是否已经充值到账,并且进行关机重启,有些运营商需要进行关机重启。

  3. 手机或手机卡又或者当地基站出现短时故障所导致的。

  4. 如果是网络缴费的话需要较长时间进行操作。

手机停机的原因

  1. 预付费用户欠费。

  2. 后付费用户在规定期限内未缴费或银行托收未到帐,因为一开始欠费能打,所以与第一条不同。

  3. 手机丢失,紧急要求运营商做停机处理。

  4. 不欠费呼入语音提示停机:该号做了呼叫转移,转移到了停机的号码上。

  5. 不欠费呼出语音提示停机:刚缴费,由于运营商出帐或系统调整等原因未及时开通。

  6. 移动预付费用户在话费有效期内未继续缴费导致停机

回答2:

有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。

回答3:

如果你已经交费并且也已经上帐有余额,但还是停机,有可能是在月初缴费的人多了有延迟开通的情况,建议你过一会再测试下。我也遇到过几次这样的情况,都是过一会就可以了。

回答4:

您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

回答5:

月初缴费的多,指令积压大,排队开机中,建议用户在每个月底提前把下月包月交了。避免月初扣费停机导致不便。