分析如下:
楼主你好:要查询快件的物流记录,必须要有快递的单号。没有单号是查不了的。你可以联系发件方查问单号的。
扩展资料:
服务网络
遍布全国的40000余家营业网点(包括公司、服务部、分部、门店),方便客户寄递快件。
快件分拨
韵达快递在全国建设了70余个分拨中心,在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统,实时监控快件操作、分拨和转运情况,确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备,提高了快件分拨操作质量和效率。
运载能力
韵达快递拥有强大的地面运输能力:
1、陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。
2、航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。
售后服务
韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。
科技应用
韵达快递自主研发了先进的快件运营信息管理系统,通过官方网站提供客户自助服务、QQ在线咨询等服务,开通手机客户端服务,并在全网络快递员中统一投入使用手持终端设备,实现了快件操作与信息采集的同步和快件运营信息的实时传递,方便了客户的即时查询、咨询,为实现快件全程全网的运营提供了支撑,也实现了对快件全生命周期的管控。
末端服务
2013年,韵达快递在上海地区投放了一批24小时自助取件机,此举旨在方便客户自助取件,提高业务员工作效率,为客户提供更多便利。
2013年以来,韵达快递先后与物业、超市、社区、便利店开展合作,设立快递便民服务站,方便广大社区居民、市民随时收件和寄件,保证快件“最后一公里”的投递和揽收质量,让更加便利、贴心、周到的“一站式”服务深入末端,融入市民的日常生活。
参考资料来源:百度百科:韵达快递
不可以查的。
韵达快递是通过单号进行查询的,没有单号无法进行查询
1、可以打电话给收快递的快递员,要求提供单号;
2、电话联系收快递的韵达网点,告诉客服人员发货日期,发货人的姓名地址以及收货人的信息,也是可以查到快递单号的。
打电话给所属区域的韵达快递,把姓名,电话报给工作人员进行核查。一般会比较麻烦。快递员也不愿意查。因为快递本来工作量就很大,没有单号很不方便。无疑增加了人家的工作量。
扩展资料
服务能力
服务网络
遍布全国的40000余家营业网点(包括公司、服务部、分部、门店),方便客户寄递快件。[9]
快件分拨
韵达快递在全国建设了70余个分拨中心,在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统,实时监控快件操作、分拨和转运情况,确保快件分拨转运安全和时效。
在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备,提高了快件分拨操作质量和效率。
运载能力
韵达快递拥有强大的地面运输能力:
1、陆路运输:韵达快递在全国铺设了近2500条陆运主干线,600余条陆运支干线。全网络每台车辆均安装了集车辆跟踪、路线规划、信息查询、话务指挥和应急处置等功能为一体的GPS卫星定位系统。
2、航空运输:韵达快递在全国各省会城市、航空城市设立了航空部,设立航空直发线路800余条。
售后服务
韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。
参考资料:百度百科:韵达快递
不可以查的。
韵达快递是通过单号进行查询的,没有单号无法进行查询
1、可以打电话给收快递的快递员,要求提供单号;
2、电话联系收快递的韵达网点,告诉客服人员发货日期,发货人的姓名地址以及收货人的信息,也是可以查到快递单号的。
韵达快递 单号查询,怎么查呢?
有时候可以,有时候不可以,具体看接电话的是谁了。
你可以尝试着向你们就近的韵达网点打电话(号码网上查下),
就说快递单号丢了,让他们按收件人的名称,或者电话查下,看能否查到。