我也遇到过类似的问题,你首先查杀一下病毒.这个问题很麻烦的,如果还是看不到的话,可以通过网上邻居来用你上面所述的方法查看隐藏文件.不过这不能够解决问题,要根本解决的话.. 恐怕要打乱你原有的系统分区,重新分区安装系统就ok了.
