可以要求换新机，三包法是死的人是活的。这个绝对是可以换机器的。
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你不应该把电脑给他们修的，应该送去官方维修站检测，然后确定问题开单子，直接去经销商换机器，现在你把机器给经销商十之八九换不了了哦
这个问题你直接打DELL的客户服务电话投诉，他们会劝你维修，你就坚持不维修，如果他们松口能换，他们会指定一个服务站，你到时候把机器拿过去就可以。不过不知道你在哪买的，会不会过他们内部换机的时间的
换机
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