1、以联通卡为例,打开联通手机营业厅,然后点击底部的服务。
2、点击进入服务页面后,点击进入办理页面。
3、点击进入办理页面后,点击解除流量封顶选项。
4、点击进入解除流量封顶页面,选择当月有效,然后点击右下角的立即解除即可。
您好,流量封顶是指根据公平使用原则,若号码当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭号码的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通,用户也可以致电运营商客服申请重新开通流量功能的。
这个流量封顶了是运营商给你设定的封顶值,比如移动的流量达到100g就关闭你的上网功能了,只能用2g网络,遇到这个问题好像运营商有个速率恢复包的,但是需要花钱办理的,你去运营商官方app里看看,办理速率恢复包就可以了。
如果流量限速了,河南客户可以开通5元1G 恢复网速叠加包,5元包1G国内流量(除港澳台),流量用尽后自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动退订。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。