我想当麦当劳的接待员

2024-12-25 16:24:56
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回答1:

你是找HS还是STAR聊的呢,因为看起来这个HS并没有很用心的跟你沟通,看个人也是一点,但是世上无难事只怕有心人,更何况麦当劳一直鼓励员工有更好的发展,并不会遏制个人的成长发展的。既然你这么喜欢做接待员姐姐,为什么不直接找你们餐厅经理沟通,勇敢说出自己的想法呢
接待员是一个餐厅的女主人,这种说法比较笼统,但是形象的概括了接待员的职责。
举几个例子吧,首先现在世界杯期间,餐厅所有柜台和大堂的员工要画lily妆,就是特色装扮,这时候接待员就要起好带头作用,上班前画好彩妆,并追踪员工的装扮。
然后,你应该有留意到,现在有小朋友到餐厅,接待员姐姐都会送上一个免费的迷你圆筒吧。带上甜美的微笑,蹲下身形到与小朋友视线同高的位置赠送出mini coin,这里就有用到HS赠送PDP的标准,我要说的是,接待员的工作职责很多,日常工作很琐碎,但是都是有标准可以参照的,所以只要有心要学,就不怕做不到、做不好。

当然沟通是一个接待员必须要具备的基本人际关系技巧,害羞人人都会有一点的,我自己还曾经自闭过呢,你的害羞有严重到自闭吗?呵呵,所以还是回到一句,麦当劳是一个大家庭,而接待员是这个大家庭的女主人,顾客,就是到你家来的贵宾,记住,麦当劳要求的是待每位顾客如贵宾,这一点,等你可以通过鉴定做了接待员,顾客服务大使发展手册里会有详解的,我就不罗嗦了。

接待员要面对的,不仅仅是小朋友、家庭顾客,而是所有走进你餐厅的顾客,建议你先用心去观察下你餐厅的经理、HS们是如何与顾客沟通并建立良好关系的,要想成为一名受欢迎的服务大使,你要具备的不仅是良好的沟通,还有耐心(服务顾客)、虚心(学习好的经验)、(对顾客和同事有)爱心,接待员工作职责很繁琐,但是要求要事无巨细,而每天的上班时间有限,所以你还要懂得合理利用时间,运用统筹安排。你可能还要练习下手工,因为要经常举办周末欢乐大聚会。你要学习下主持和节目策划,因为一年四季,节日繁多,大小节假日,都要安排一场有新意有亮点的活动吸引小朋友参加,餐厅员工活动也要你出谋划策,甚至上场主持,和做好后勤组织……这些活动你不但要写好流程,还要多备些游戏,以防出状况冷场。

太晚了,写的有点乱了,但愿你不要被吓到才好,因为一个好的接待员,她要做的要学的,远不止于此,但是,这也是接待员这个职位的乐趣所在,它很锻炼人,又不枯燥,更多乐趣,做了才知道哦,

总之,我想告诉你的是,要相信自己。害羞不过是你要克服的一个小小的障碍,给自己点勇气来面对,你会得到一个海阔天空!

希望你能理解,放心去争取吧,加油!

我加了你好友,有需要帮忙,尽管开口哦!

回答2:

想要锻炼自己,不一定非得去做接待员,可以做销售,逼着自己多说话或者是做前台做客服,都是有很多与不同人打交道的机会
自己喜欢小孩,也可以应聘到幼儿园去工作,真心没必要非得做接待员

回答3:

你要在刷了上班卡之后让自己开朗热情,有带动性。细心观察,用心去聆听。主动为每一位顾客服务,而不是被动。能聚集餐厅内的小朋友做游戏,跳带动跳。认真的,按照标准的执行市场的活动.用心努力的去做,善于和主管同事们沟通,善于表达自己让他们更好的认可你。
你现在可以试这开朗自己 多和同事们聊天谈心带有幽默的风格。慢慢的先改变自己的性格让他们让为你可以做这个职位。我想多接触别人,你会改变过来的。在这里祝你 加油

回答4:

我性格和你差不多,我是男生刚高三毕业。。。现在正在当服务员。我走出这一步也是很艰难的。看到你这问题深深的理解你的心情。我勇敢走出第一步是朋友帮助我的。他介绍我到他那里去工作,又开导我,教我怎么做之类的。我干了两天了,感觉还是没放开,与人交流的时候很紧张,人特别的多的时候更是害怕的要命。不过我才刚刚开始,还有很多的时间可以继续磨练我自己。你可以借鉴我这个方法,去个有朋友也在上的麦当劳工作,主要是寻求一点自我内心的庇护,抵消一部分胆怯。而且有朋友在有问题还可以向他请教。遇到自己处理不了的不至于手忙脚乱。等我把这工作干完了,我也打算一边上学一边麦当劳工作了。接待员我不知道该如何去当。...是和小朋友玩么?那样应该挺简单的吧...呵呵
希望你能早日摆脱胆怯和害羞。

回答5:

我当过 如果是小店铺当肯定很舒服也不累 你不要害怕 只有尝试过 才知道自己行不行 加油我相信你