商家无理由索要不低于2000元的赔偿,并且你已经认识到错误,愿意赔偿损失,并额外支付一定费用;你的行为算不上违法行为,商家不愿意调解纯属无理取闹,民警后期应该也不会为难你。
不同意派出所调解金额的,可以要求再进行调解,也可以由受害者向法院起诉。派出所组织双方调解,应以自愿为原则,不能强制进行调解。如果双方调解不成的,可由受害者向法院提起民事诉讼,由法院通过诉讼来解决赔偿问题。