魅族手机屏幕摔裂能保修吗?

2024-11-27 05:31:53
推荐回答(2个)
回答1:

摔了是不在保修范围内的,需要用户自费维修的,用户可以拿到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检测维修。

回答2:

可以保修的,但也是有条件的哦。

1、如您有购买手机碎屏保,并且手机在保障期限内因意外碎屏,可关注“众安数码”公众号自助报案或拨打客服电话【1010-9955】进行报修;

2、客服人员在核实并确认您的相关信息后,指引您将解锁的手机、手机三包保修卡、投保人身份证复印件寄至指定维修服务商,维修服务商完成维修后,工作人员会将手机寄送回您的联系地址;

3、维修完成后,您的“碎屏保”服务保障责任即告终止(维修完毕之后,保障终止,不可再次购买“碎屏保”)。