您好,根据您的情况,我给出的解释是:
天气寒冷,空气干燥,静电遍布,导致屏幕受此影响自动或者停止操作
如果仅仅是菜单键失灵的话,您可以通过打开苹果手机设置的Assistivetouch来替代home键的功能
还有可能是由于软件导致的假失灵,您可以通过同时按住开机键与home键进行还原出厂设置