这种情况，一般有两种常见的可能。
第一种，如果电脑是采用的英特尔第六代及更新处理器平台的电脑，安装win7系统，常见这种故障。
所有USB设备都将无法使用，原因在于win7系统中没有集成主板对应的USB控制器驱动，安装后无法驱动USB设备。
简单的处理办法，建议安装win8/win10系统，都集成有驱动，可以正常安装使用。
第二种可能，如果不是上述平台，可能就是电脑USB控制器芯片损坏了。如果只是驱动问题，鼠标键盘至少是可以用的。
这种情况，建议送售后检测确认和维修。
用ps2鼠标、键盘。用360驱动大师更新USB驱动。
是不是你驱动没有装好呀
楼主解决了吗？我也出现这个问题了，所有的usb都不能用，想重装系统都无从下手
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024