您好任意打开一个文件夹,然后选择,左上角的工具选项在工具栏中选择“文件夹选项”,点击会弹出一个对话框,看到“使用复选框以选择项”这一选项。将这一选项前面的勾勾,去掉后(如图所示),并且选择确认,然后在退出文件夹,回到左面可以看到左面的图标已经恢复正常了。如果还解决不了,先软后硬,重新安装操作系统,直接百度搜索“系统119”,下载想用的系统(有问题请你追问我)毕竟没有什么软件问题是重装系统解决不了的!如果有,装两遍系统。望采纳谢谢