有签合同的话，合同上对于违约事项及处理应该都有明确，尤其是双方责任和义务都是详细说明的条款，或应公证过。如果协商不了，可以尽早提起诉讼，要求开发商履行合同，并对违约事项进行索赔。具体法律条款可以向当地律师事务所及司法机构咨询和求助。咨询时带好房屋购买合同，并保留好钱款交付发票等证物。能不能要回房子要看你们合同具体规定及开发商后台。尽快寻求司法帮助吧
