三星4521一体机传真机通讯错误是什么问题

现 象：不能收发传真，屏幕显示“通讯错误”。
原 因：线路并联，影响传真信号稳定性。
解决方案如下：
1.请确认一下电话线路和机器之间的连接口是否正确，主线连接LINE，分机连接EXT。
2.请确认一下是多家不能传真，还是只有一家不可以。如果是多家请继续下面分析，如果是一家其他地方都可以，请让对方检查机器传真情况是否正常。
3.确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定传真发送不能保证正常。
4.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。
传真速率设置：
(1)快速的按机器面板上面的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，屏幕显示“Ready to Copy 100% 01”。
(2)按【菜单】,屏幕显示“Tech Menu”，再按【OK】。
(3)按向右的键头找到【Data Setup】，再按【OK】。
(4)按右键头找到【Modem Speed】，再按【OK】。
(5)按右键头找到【14.4】，再按【OK】。
(6)按【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，再尝试传真操作就可以了。
5.如仍不能解决，建议尝试更换其他电话线路测试。

一般来说都是通话线路问题，但是有的时候也有可能是机器后面的主线和分线插反了造成的。请详细检查一下主线是否插在了LINE口 分线在RTX口！一般就是这个原因。希望能帮到你！

我这里有一个解决办法，是针对电信光纤用户的，解决办法分两步，要电信人员解决：
一、进入电话信猫将反极参数的勾勾取消掉---确定
二、找到回声抑制 禁用掉----确定

电话线路问题。