老师应该及时阻止这个事情，然后让两位家长冷静，围绕事情发生的经过进行了解，并以公平公正的态度处理，不能有偏袒之心。并且告知家长这样对孩子成长的影响。
建议家长在家里多带孩子看一些上幼儿园孩子的活动场景，让其熟悉、了解幼儿园生活的意义，慢慢悦纳幼儿园生活。
