尊敬的华硕用户,您好!
1、根据您的描述,不确定您的笔记本具体型号及使用的系统是哪个版本?win8系统自带集成摄像头驱动的,不需要单独安装摄像头驱动;win7系统下,部分机型摄像头也是免驱的。
2、建议您查看摄像头PID代码,在华硕官网根据PID代码下载对应摄像头驱动安装试试看,控制面板----设备管理器-----图像设备----USB 2.0 camera---右键点击-----属性-------详细信息-----硬件ID,查看一下PID 代码是多少?然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装:
http://www.asus.com.cn/supportonly/Camera/HelpDesk_download;
(打开此页面,点select os选择对应系统版本,然后查找相关PID代码的驱动,下载保存的摄像头驱动程序先解压缩文件,点PNPinst.exe文件安装)
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时易服务:http://www.asus.com.cn/support/,或致电华硕客户服务电话400,600,6655进一步向工程师咨询,帮您解决问题!