为什么三星s4手机更新系统时，安装到26%时会出错？

您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量(多于50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_servic

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

1.建议在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式。
2.手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置。
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。