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出现这个问题可能是因为您所下载的驱动和您的电脑的摄像头不匹配，建议您通过以下链接下载相应的驱动。
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
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