1、进入12306客户端主页面后，选择好出行的时间，地点等信息，然后点击查询。
2、进入火车出行页面后，找到要乘坐的车次，然后点击进入。
3、进入确认订单页面后，选择要乘车的旅客，勾选成功后，点击完成。
4、确认好后进入确认订单详细页面，确认无误后，点击提交订单付款即可。
我在网上买了两个人的硬卧下铺火车票，809两个人都是下铺为什么又退56块钱给我两个人的车票又不在一个号
提供两个人的身份证号码就可以订票了
如果是两个人是购买同一时间同一车次的车票的话，可以在同一张订单中完成，可以勾需要乘坐该车次的取乘客的信息，如果还没有添加为常用联系人的话，可以点击席别下面的“新增乘客”按钮，添加乘客信息。确保订单上的行程信息和乘客个人信息无误之后，提交订单，进行支付就可以啦。
如果两个人不是购买同一天的同一趟列车，那么只能分两张订单购买了。不过没关系，两张票购买的操作过程还是一样的。
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