【问题症状】病毒名称:Trojan.DL.Agent.ywk 病毒路径:c:\windows\iexplore.exe 查杀状态:重新启动后删除但重启之后再杀还有,怎么办?
请按照以下步骤操作:
1、登录瑞星网站卡卡安全助手页面下载卡卡上网安全助手(3.0.0.1及以上版本)并且安装,
链接地址:http://tool.ikaka.com/
2、运行卡卡上网安全助手,选择“查杀恶意及流氓软件”,清除列表中出现的所有流氓软件;
3、重新启动计算机;
4、运行卡卡上网安全助手,选择“IE及系统恢复”选项卡,修复“Winsock服务提供者”项目中显示不正常的项,如图 1(如果没有异常项则跳过此步骤);
单独选择Winsock服务提供者下某一项时,会弹出提示如图 2,点“确定”按钮后,再点击图 1中的“恢复”按钮,恢复之后弹出提示如图 3。
5、重新启动计算机,然后使用最新版瑞星杀毒软件全盘查杀。
具体图片请查看下面链接.
可以重新安装ie,或者改用firefox,
下载Unlocker软件http://www.qijia.net/u.rar,安装后,来到病毒文件所在地方,右键点击要删除的文件时选择Unlocker结束改文件的所有进程,然后就可强制直接删除它.
木马杀客或windows木马清道夫试试
下载地址6.0.0 307中文版
http://dl.pconline.com.cn/html_2/1/66/id=195&pn=0&linkPage=1.html
授权书http://www.luckfish.net/kav.htm
可以正常升级
注意授权书不能放在中文目录下
用ewido