楼主可以到手机维修的站点对手机进行检测和维修，也可就手机出现的问题登陆netqin网秦官方网站的求助中心寻求在线解答。
找个卖水货机的地方就可以刷机，在济南一般30左右，方便还安全。比自己刷安全的多。
我的也出现过，其实你去手机设置里面的数据管理里面的程序管理，里面有个以安装程序，你到里面把所有放在内存卡里面的东西全部卸载掉，在去重新安装一遍就好了
如果要刷机，你只能去街边的手机维修部了，费用一般在60左右。但是要注意的是刷机有风险，有可能刷成板砖。建议搂住可以先自己下载一个程序管理器类似的软件，可以垃圾删除一些文件。另外，通过某些后缀名，某些闪存的文件也是可以删去，这样会缓解的。
什么病毒那么强悍，软格还不行硬格。。。
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