快递不到申通擅自转EMS，要21块钱！

首先你发之前就要问申通他到不到，当然不问的话，最后不到他就会让你转EMS。如果转的话，基本就是这个价。因为EMS是按斤收费，不像快递按公斤收费。所以价格很正常。我做过一年的快递。各种各样的情况我见的多了。他们这么处理也是很正常的。这次你只能自认倒霉。下次再发你一定要问清楚申通你发的件是不是都到。因为本身你是做网购的话之前你就要跟他讲，如果有不到的地方就告诉你。天南海北的人都找你买东西，什么地方都有。如果他家不到，其他家有到你就让他转别家，同行快递也会便宜些。如果所有家都不到只能是转EMS了。这时候你就要问买家的意思，如果他想要快递都到不了，要不他付这个钱，要不他就自己去离得最近的快递站点去拿。反正你不能赔钱，是吧？

1.其实你在发快递一直可以先电话质询一下费用，一个电话才1毛多钱。或者自己上申通的网站查询站点。
2.EMS是走邮局的，这个快递费用是很恐怖的，根据地方和距离收取的费用不一样。我从上海发过一件货到黑龙江一个什么村，结果花了300多~

开店是劳心劳力的事情，很多细节要自己摸索的。不行自己把这些小细节都拿小本本记录下来。我就是这么做的~好记心不如烂笔头，至理名言啊。

祝楼主生意兴隆~！！

1.EMS的快递收费是这个价，很贵的。而且服务很垃圾。
2.申通的快递服务业很烂，我用过的，郁闷的不行。
3.不知道申通转EMS世什么价格。但是既然他们不能发过去，应该退还给你。这是他们工作失职，没有告知你就自作主张。你可以要求他们支付收费。
4.这个事情你也有责任。你也没查看是否到目的地的。
5.开网店很辛苦，自己要多留心一些。

没办法啊，其实在应该是申通的责任他们公司在收你的快件没有跟你说明那个地方到还是没到，你可以去投诉那个快递员，但是这样你那个快件要退回来了，如果那个快递已经转了EMS，他说要上你那收钱，那就不用给他钱了，那个快递员的错，他是想骗你，以为你不知道，想把那个转EMS的钱收回去而已。

正常！！！21算便宜的了，因为申通到不了的地方，别的快递公司基本也到不了，你还是要去转EMS的，一样的，还省得你麻烦。。。