您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
下载时选择浏览器下载~还有就是可能下载的是下载软件，双击运行就可以下载了~~我的及时dell，应该没错的
