我也出现过这种情况,是由以下的原因造成的:
1、手机下载的某些软件会和MP3文件发生冲突，建议把自己下载的软件删掉，再重新启动手机即可。
2、安装的主题有病毒，删了重启手机
3、还有就是刷机，硬格。不知6300能不能硬格，我的6120C格机时，就是先关机，再同时按 3 、* 号键，和拔号键，直到诺基亚的标志出现才可以松手
不知6300的格机方法是不是一样的呢？？
一般照前两种方法，你的手机就可以恢复正常了
可能是手机证书有问题，你刷下机就能用了
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