网络原因或者升级服务器繁忙有关,其他网页可以打开吗，先打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网选择第一、二项，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；设置好后尝试升级，无法升级的话可以换一个时间试试
你肯定中了病毒，现在病毒厉害的能够将所有杀毒软件防护关闭掉！建议你开机按F8 进入安全模式用杀毒软件查杀，希望能够帮助你
检查是否设置了代理？检查网络连接是否异常，检查IP获取是否正常，检查瑞星服务开启是否正常。
建议你直接到瑞星官网上下载对应的最新版本直接覆盖安装再看一下是否能够解决问题，如果依然有问题建议联系瑞星客户服务中心
瑞星这个杀毒软件不行，我是学电脑的，用瑞星，还不如用360杀毒，还不花钱，功能也很强。推荐一款杀毒软件----东方微点，不用杀毒也不会有病毒，我装了3年了，没中过毒，就怕你不习惯用，呵呵
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