1、可以将手机重启看下。
2、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部找到待机桌面点击清除缓存。
3、操作了还是不可以,可以备份好手机重要数据,进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据格式化手机内存重置手机。
4、也可以备份好手机重要数据,双清操作,关机后同时按住“手机音量+键"和"开机键"(也称电源键)5秒钟,手机出现vivo手机Logo后,放开按键,进入Recovery模式,先选择 wipe data/factoryreset 清除所有数据/恢复出厂之后选择YES,等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。
可以按照以下方法尝试解决:
1、上拉/下滑快捷栏点击一键加速/一键清理释放手机内存。
2、进入手机设置--通用/更多设置--系统升级--检测并更新手机系统(部分机型是进入设置--系统升级)。
3、进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
4、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要文件)。