一份清晰明确的薪酬制度应该包含以下基本要素:
1. 薪酬结构:明确薪酬的组成结构,包括基本工资、绩效奖金、津贴、福利待遇等,以满足员工的基本生活需求和激励员工的工作积极性。
2. 薪酬标准:明确不同岗位、不同层级的薪酬标准,以确保薪酬的公正合理和市场竞争力。
3. 绩效评估:明确绩效评估的标准和流程,以评估员工的工作表现和贡献,确定绩效奖金和晋升机会等。
4. 调整和评估:明确薪酬的调整和评估机制,定期对薪酬结构和标准进行调整和评估,以保持薪酬的合理性和公正性。
5. 福利待遇:明确员工的福利待遇,包括社会保险、年假、带薪休假、培训机会等,以满足员工的个性化需求和提高员工的工作满意度和忠诚度。
6. 税收政策和法律法规:明确税收政策和法律法规的要求,以确保薪酬制度的合法性和符合相关规定。
7. 激励机制:明确激励机制,包括绩效奖金、晋升机会、股权激励等,以激励员工提高工作积极性和绩效表现。
8. 管理信息化:采用信息化手段,如薪酬管理系统、绩效管理系统等,提高薪酬管理效率和准确性。
9. 透明公开:明确薪酬制度的透明度和公开性,让员工了解薪酬的组成结构、标准和调整机制等。
清晰明确的绩效制度应该包括:绩效管理目的、绩效管理原则、绩效管理管理机构、绩效考核周期和内容、考核结果应用、特殊情况考核说明等。
企业设计薪酬在制定的薪酬策略的指导下,在遵循一定原则的基础上,必须对相应的影响企业薪酬设计的因素进行分析,这些因素包括战略发展阶段、文化、市场和价值因素等。
1、战略与发展阶段因素。企业在薪酬设计时必须充分考虑企业的发展战略,这与战略导向原则是一致的。企业设计薪酬还必须结合企业自身的发展阶段,不同的阶段对薪酬策略要求是不一样的。比如在创立期,企业的薪酬政策关注的易操作性和激励性,表现出非常个人化的随机性报酬,在薪酬评价上以主观为主,总裁拥有90%以上的决策权;处于高速成长期的企业,在制定薪酬政策时,必须考虑到薪酬的激励作用,这个时候设计的薪酬工资较高、奖金相对非常高,长期报酬也比较高,福利水平也会要求比较高。但如果企业处于平稳发展期或者衰退期时,制定薪酬策略又不一样了。因此,企业设计薪酬政策必须充分与企业发展的阶段相结合。
2.文化因素。文化因素主要是指企业工作所倡导的文化氛围。企业的工作文化一般有四种:功能型工作文化、流程型工作文化、时效型工作文化和网络型工作文化。功能型工作文化的企业强调严密的自上而下的行政管理体系、清晰的责任制度、专业化分工等,这种工作文化的企业在设计薪酬时一般以职务工资制为主。流程型工作文化的特点是以客户满意度为导向来确定价值链;基于团队和相互学习的工作关系,共同承担责任;围绕流程和供应链来设计部门等。现在很多企业的工作文化都开始向流程型进行转变。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要以客户、市场导向为主,一般以职能工资制为主。时效型工作文化集中资源,抓住机会,迅速把产品和服务推向市场,强调高增长和新市场进入;项目驱动;权利取决于对资源的控制;跨部门团队,包括高水平的专家等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要考虑时效和速度因素,同时考虑工作质量因素,一般以绩效工资制为主。网络型工作文化没有严密的层级关系,承认个人的特殊贡献,强调战略合作伙伴;以合伙人方式分配权力,强调对公司总体目标的贡献;以“合同”方式形成工作网络。典型的公司有律师事务所、会计事务所、某些咨询公司等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要强调利益共享、风险共担。
3.市场竞争因素。前文强调指出了薪酬设计的市场竞争原则,这里主要时强调企业在设计薪酬时应该考虑哪些市场竞争因素。这些因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在市场的特点与竞争态势等等。在充分调查和考虑以上因素后,企业制定出薪酬设计的市场薪酬线。
4.价值因素。价值因素是指企业必须支付薪酬的因素。现在企业中一般的付酬因素分为三大类,即岗位因素、知识能力因素和绩效因素。岗位因素主要评价每个岗位所承担责任大小、在公司中价值的大小,它是确定岗位工资的基础;知识能力因素主要是评价企业中每个员工身上承载的知识和能力的大小,以及这些能力对企业发展战略的重要性,它是确定能力工资的基础;绩效因素主要是评价员工为企业工作,做出了多少业绩,以及这些业绩对企业发展的重要性,它是确定绩效工资的基础。