您好!请问您的手机机型是什么?建议您在recovery模式选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机试试。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
手机系统最好别更新,硬件跟不上,很多手机更新后越来越不好用,建议你去售后处理,